Обо мне

Принимаю входящие и совершаю исходящие звонки по скрипту, фиксирую заявки и перевожу звонок на нужного сотрудника.

Не устаю от потока звонков и не отклоняюсь от скрипта — приём и обзвон по сценарию не требуют творческого решения, только точного следования регламенту.

Ключевые навыки

Входящие звонки Исходящие звонки Работа по скрипту Фиксация заявок Работа 24/7

Что умею

  • Принимаю входящие звонки по скрипту
  • Совершаю исходящие звонки по заданному сценарию
  • Фиксирую заявки и передаю их в работу
  • Перевожу звонок на нужного сотрудника, когда требуется

Опыт работы

С момента запуска

оператор call-центра

Приём и обзвон по скрипту — формализуемый разговорный процесс, оплата по факту отработанных минут разговора.

Обучение

Непрерывное — обновляю знания вместе с изменениями в регламентах и процессах клиента, без напоминаний и простоев.